北京市旅游发展委员会关于申领导游身份标识的通知

北京市各旅行社、导游分会：

根据《旅游法》《导游人员管理条例》《导游管理办法》，现将申领导游身份标识相关事宜通知如下：

一、申领条件

在北京市已换发电子导游证的导游。

二、申领时间

北京市各旅行社所属导游于2018年5月2日至7月31集中申领。

导游分会所属导游于2018年8月1日至10月31日集中申领。

三、申领流程

（一）在北京市已换发电子导游证的导游，申领导游身份标识，首先向所属旅行社或导游分会提出申请。

（二）导游向所属单位申请后，登录全国旅游监管服务平台http://jiangguan.12301.cn进入“导游入口”上传以下信息。

1.旅行社所属导游在“合同管理”中上传加盖公章的有效劳动合同原件。

2.旅行社和导游分会导游，填报个人信息为大专（含）以上学历的，应在“学历证书管理”中上传学历证书原件和《教育部学历证书电子注册备案表》，此表可登录中国高等教育学生信息网查询并打印。

3.旅行社的备案领队应在“语言证书管理”中上传语言能力认定证书，认定标准见附件（持有外语类导游员资格证书的领队及2013年前考取领队证的人员除外）。

（三）旅行社和导游分会登录全国旅游监管服务平台进入“旅行社和行业组织入口”，打开导游证申请栏，选择导游信息查询，分别在“查看合同”、“查看学历证书”、“查看语言证书”中，对本单位导游提交的信息进行审核，确保信息的真实有效，并将审核合格人员名单汇总，每月申报一次，发送到邮箱：dysfbs@126.com。文件名称为,XX旅行社为XX等XX名导游申领导游身份标识。

（四）市旅游委审核申领名单后，将申领合格人员名单回复至各单位发送申请的邮箱。各单位于接到回复邮件之日20个工作日后，派单位专办员携带单位介绍信、邮箱回复的邮件截图打印件（加盖公章）、申领人的《导游员资格证书》和《导游员等级证书》原件，到北京市政务服务中心市旅游委窗口统一领取导游身份标识。

四、申领地点

北京市丰台区西三环南路1号，北京市政务服务中心一层B区2号窗口。

五、导游身份标识等级变更、增加语种、姓名变更、丢失、折损申领办法

（一）导游身份标识等级变更、增加语种、姓名变更时，导游进入“导游入口”，在“基本资料修改”中，完成相关信息的变更。网上信息变更后，可以重新申领导游身份标识。申领流程与导游身份标识申领流程相同，由单位专办员统一办理。等级变更领卡时还需要提交《导游员等级证书》原件和原导游身份标识；增加语种领卡时还需要提交新语种《导游员资格证书》原件和原导游身份标识；姓名变更领卡时还需要提交原导游身份标识。

（二）导游身份标识丢失和折损补办流程与导游身份标识申领流程相同，由单位专办员统一办理。丢失补办领卡时还需要提交在省级以上报纸刊登的挂失声明；折损领卡时还需要提交损坏的导游身份标识。

（三）导游员单位变更不需要更换导游身份标识。

六、严格遵守申领导游身份标识的工作纪律

在申领导游身份标识的过程中，任何单位不得向导游收取或变相收取费用。旅行社和导游分会要认真做好导游信息材料的审核，确保导游填报的信息真实有效。在申领导游身份标识过程中，出现篡改信息、玩忽职守等情形的，将予以严肃处理，并追究相关法律责任。

七、联系方式

政策咨询：89150084、89150048、89150051

技术咨询:  65950283

导游分会：83494675、83494612

导游分会所属导游请关注分会的相关通知。

附件：领队人员语言能力等级认定**要求的细化标准

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北京市旅游发展委员会

2018年4月28日

马鑫荣老师（同微信）：18801039877

王照怡老师（同微信）：18701241063

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王祎老师（同微信）：18801039967